Uma imersão na experiência do cliente, atendimento e liderança com a magia que irá transformar o relacionamento e fidelização da sua empresa.
Leve para o seu timeGrandes empresas em que atuamos:
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100%
online
+ de 300 Participantes
Treinamento
Personalizado
Emissão de
Certificado
Flexibilidade e Acessibilidade
Personalize o treinamento, focando no desenvolvimento do seu time e nos gaps e dores da sua operação e rotina. Um treinamento dedicado a sua empresa.
Melhoria Contínua no Atendimento ao Cliente
Aprenda as melhores práticas da Disney para melhorar continuamente o atendimento ao cliente, criando interações memoráveis e aumentando a satisfação do cliente.
Fidelização e retenção de Clientes
Aprenda as estratégias da Disney para conquistar a lealdade dos clientes, transformando visitantes ocasionais em defensores da marca.
Resultados Positivos e Mensuráveis
Gere resultados positivos e mensuráveis, melhorando indicadores de desempenho e impulsionando o crescimento sustentável do seu negócio.
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Conectando o Brasil e o mundo
Garantimos uma infraestrutura e conteúdo capazes de cativar e conectar todas as camadas da organização, independentemente da localização.
Algumas vantagens
de participar do treinamento
Transforme a cultura de sua empresa com o treinamento online do modelo de excelência Disney e saiba como gerar resultados extraordinários através de uma experiência de cliente inesquecível e uma liderança inspiradora!
Cultura de Excelência
Aprenda a incorporar a cultura de excelência da Disney, conhecida mundialmente por seus altos padrões de qualidade e atenção aos detalhes, em sua organização.
Experiência do Cliente
Descubra as estratégias da Disney para proporcionar uma experiência do cliente incomparável, garantindo satisfação e fidelização.
Liderança Inspiradora
Desenvolva habilidades de liderança inspiradora, aprendendo com os métodos usados pela Disney para motivar e engajar suas equipes.
Inovação Contínua
Entenda como a Disney promove um ambiente de inovação contínua, incentivando a criatividade e a melhoria constante de processos.
Gestão de Talentos
Explore as práticas da Disney para a gestão eficaz de talentos, incluindo recrutamento, treinamento e desenvolvimento de funcionários.
Comunicação Eficaz
Aprenda técnicas de comunicação eficaz utilizadas pela Disney para garantir clareza, colaboração e alinhamento dentro da organização.