A Fun Desenvolvimento Humano e o Grupo Habitasul uniram forças em uma iniciativa estratégica e significativa de treinamento e desenvolvimento, beneficiando mais de 380 colaboradores da organização.
A parceria abrange uma variedade de programas, contemplando funcionários de todos os níveis, desde as equipes operacionais até a alta direção.

O foco principal residiu no aprimoramento de habilidades em áreas como Qualidade, Excelência no Atendimento e Liderança, contribuindo para o desenvolvimento individual, retenção de talentos, fidelização e experiência do cliente e para o fortalecimento da cultura organizacional do Grupo Habitasul.

A parceria Fun Desenvolvimento Humano e Grupo Habitasul

A parceria entre a Fun Desenvolvimento Humano e o Grupo Habitasul resultou em um programa abrangente de capacitação profissional, focado no desenvolvimento de competências essenciais para o sucesso da organização.
A metodologia empregada pela Fun Desenvolvimento Humano aliou a teoria à prática, utilizando uma abordagem interativa, com entretenimento e atividades práticas, para garantir a melhor assimilação do conteúdo pelas pessoas participantes.

O treinamento em Excelência no Atendimento focou no desenvolvimento de habilidades interpessoais, comunicação eficaz e resolução de conflitos. Os participantes aprenderam técnicas para identificar e atender às necessidades dos clientes, além de estratégias para lidar com situações desafiadoras.
O programa abordou a Metodologia Disney, trazendo a importância da empatia, da escuta ativa e da proatividade no atendimento, com o objetivo de construir relações duradouras e fidelizar os clientes.

Abordamos, ainda, temas como Qualidade e Liderança.
Trocamos sobre gestão da qualidade, controle de processos, e a importância da busca contínua pela melhoria, enfatizando a importância da cultura da qualidade para o sucesso a longo prazo.
Os participantes se desenvolveram, também, em temas como motivação de equipes, comunicação eficaz em grupo e gestão de conflitos. A ênfase recaiu sobre a importância do desenvolvimento de habilidades interpessoais para a construção de equipes de alto desempenho.

Vamos falar de resultados!?
NPS de 97%

Os treinamentos realizados no Grupo Habitasul foram extremamente bem recebidos por todas as pessoas participantes.
Suas avaliações medem o índice na transmissão e recepção de conhecimento, aplicabilidade dos conteúdos ao seu dia a dia e conhecimento e profundidade com que os profissionais da Fun Desenvolvimento Humano abordam os temas.

Somos felizes em dizer que as avaliações mantiveram o nosso índice de NPS em 97%!

O Grupo Habitasul: Um Panorama da Organização

O Grupo Habitasul é uma empresa de grande porte, pioneira no mercado brasileiro em desenvolvimento de espaços urbanos, comprometidos em viabilizar transformações para que a sociedade continue se renovando.

O Grupo Habitasul possui dois pilares de negócios: Negócios Imobiliários e Prestação de Serviços.

 

Negócios Imobiliários

A empresa possui um vasto portfólio de empreendimentos, abrangendo desde projetos residenciais de pequeno e médio porte até grandes obras de infraestrutura.

A Habitasul tem mais de 50 anos de trajetória no Brasil e acredita no potencial de desenvolvimento urbano das cidades, em linha com sua missão de transformar lugares em experiências de bem-viver, viver bem e conviver.

Seus projetos têm como compromisso:
– Redução dos impactos ambientais das mudanças climáticas.
– Segurança ao meio ambiente e prevenção do descarte de lixo.
– Interação com a comunidade

Prestação de Serviços

Além de atuar com Urbanização, o Grupo Habitasul é responsável pela administração hoteleira do IL Campanário e do Jurerê Beach Village, e também pela gestão do Jurerê Open, todos localizados em Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC.

A gestão desses empreendimentos vem para garantir práticas de governança responsáveis e transparentes, assegurando resultados que promovam o crescimento e a rentabilidade dos negócios de forma sustentável, incluindo a prevenção da poluição, a gestão de resíduos sólidos e de impactos ambientais atrelados às nossas atividades e às mudanças climáticas.

 

Participação em outros negócios: Irani

A Irani Papel e Embalagem foi fundada em 6 de junho de 1941 e, em 1994, o Grupo Habitasul assumiu o controle acionário da companhia, que é hoje uma das principais indústrias nacionais dos segmentos de papel para embalagens e embalagens de papelão ondulado.

Nos anos 1950, a Irani foi pioneira em reflorestamento no Brasil e não surpreende, em 2006, tornou-se a primeira indústria de papel e celulose do país a emitir créditos de carbono pelo Protocolo de Kyoto – a segunda, em nível global.

A vocação inovadora também foi vista em 2020, quando captou R$ 405 milhões com um re-IPO. Além de alcançar 30 mil acionistas, a Irani concluiu o processo de migração para o Novo Mercado da B3 – o seleto grupo das organizações de capital aberto no Brasil.

Movimentos assim só foram possíveis graças ao aperfeiçoamento da governança e à reestruturação financeira feitos a partir da década de 1990, quando o Grupo Habitasul assumiu a operação.

Em um futuro próximo, a Irani pretende aumentar a competitividade por meio da ampliação da capacidade produtiva e da suficiência energética.